Ultima actualizare: Iunie 2026
1. Introducere
Operatorul de date cu caracter personal este SC MAT VACATION SRL, persoană juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. EUID: ROONRC.J2017001447325, cod unic de înregistrare (CUI) RO38240680, cu sediul social în Calea Turnişorului Nr. 98, Sibiu, Județul Sibiu, România (denumită în continuare „Operatorul”, „noi” sau „Vila Anca”).
SC MAT VACATION SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal şi se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum şi cu legislația națională aplicabilă (Legea nr. 190/2018).
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm şi protejăm informațiile cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru www.vilaanca.ro sau efectuați o rezervare la Vila Anca.
2. Datele cu Caracter Personal Colectate
Putem colecta şi prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare:
- Persoane fizice: nume, prenume, cod numeric personal (CNP)/date paşaport/date permis de conducere;
- Persoane juridice: denumire societate, CUI.
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, țară de proveniență, adresă de domiciliu;
- Date specifice de rezervare: date de check-în şi check-out, număr de persoane, preferințe speciale;
- Date financiare: informații de plată necesare procesării rezervării (gestionate prin platforme terțe securizate);
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii — colectate automat prin cookie-uri şi instrumente de analiză;
- Comunicări: mesaje transmise prin formularul de contact sau e-mail.
3. Scopul şi Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri şi în baza următoarelor temeiuri legale:
- Gestionarea rezervărilor şi executarea contractului de cazare — art. 6(1)(b) GDPR;
- Comunicarea cu oaspeții privind serviciile oferite — art. 6(1)(b) şi (f) GDPR;
- Respectarea obligațiilor legale (ex. înregistrarea oaspeților conform legislației privind cazarea) — art. 6(1)(c) GDPR;
- Îmbunătățirea serviciilor şi a site-ului web — interes legitim, art. 6(1)(f) GDPR;
- Trimiterea de comunicări de marketing (newsletter, oferte speciale), cu consimțământul dumneavoastră — art. 6(1)(a) GDPR.
4. Durata Stocării Datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele de rezervare: 5 ani de la dată ultimului sejur, în conformitate cu obligațiile legale fiscale şi contabile;
- Datele de marketing: până la retragerea consimțământului sau la cererea de ştergere;
- Datele tehnice (log-uri, cookie-uri): conform politicii de cookie-uri, între 30 de zile şi 2 ani.
5. Destinatarii Datelor
SC MAT VACATION SRL nu vinde şi nu cedează datele dumneavoastră unor terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise, în limita strictă a necesității, către:
- Platforme de rezervare online (ex. Booking.com, Airbnb, Kayak) prin care ați efectuat rezervarea;
- Furnizori de servicii de plată electronică;
- Furnizori de servicii IT (hosting, e-mail, analiză web);
- Autorități publice, în cazul în care suntem obligați prin lege.
Toți partenerii cu care colaborăm prelucrează datele exclusiv pe baza unor instrucțiuni documentate şi în conformitate cu GDPR.
6. Cookie-uri
Site-ul www.vilaanca.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fişiere text de mici dimensiuni stocate în browserul dumneavoastră. Utilizăm:
- Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului;
- Cookie-uri de performanță: colectează informații anonime despre utilizarea site-ului (ex. Google Analytics);
- Cookie-uri de funcționalitate: rețîn preferințele dumneavoastră (ex. limba selectată).
Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
7. Transferul Internațional de Date
SC MAT VACATION SRL nu transferă datele dumneavoastră cu caracter personal în afară Spațiului Economic European (SEE). Toate datele colectate sunt prelucrate şi stocate exclusiv în cadrul SEE, asigurându-se astfel un nivel adecvat de protecție conform cerințelor GDPR.
8. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicită o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră;
- Dreptul la rectificare: puteți solicită corectarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ştergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicită ştergerea datelor, în limitele legale;
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicită limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră;
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat frecvent;
- Dreptul de opoziție: puteți obiecta față de prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct;
- Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare;
- Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected] sau la numărul de telefon: +40 (743) 113 092.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul www.vilaanca.ro, cu indicarea datei ultimei revizuiri. Vă recomandăm să consultați această pagină în mod regulat.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta:
- Denumire: SC MAT VACATION SRL
- Adresă: Calea Turnişorului Nr. 98, Sibiu, Județul Sibiu, România
- Telefon: +40 (743) 113 092
- E-mail: [email protected]
- Web: www.vilaanca.ro